+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
страхование
Как вернуть матрас в магазин

Как вернуть матрас в магазин

В данной статье мы поговорим о том, можно ли сдать обратно в магазин матрас и как это сделать. Первым делом необходимо выяснить, возможно ли вернуть матрас в магазин. Законодательство предусматривает данную процедуру. Матрас относится к товарам, которые можно вернуть тогда, когда товар просто не устраивает по определенным критериям. Например, по размеру, цвету, исполнению. Вернуть также можно и матрас, который не соответствует утвержденным критериям качества.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возвращаем или меняем товар? А какое постановление применять?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат матраса, как вернуть матрас в магазин и можно ли получить деньги

В любом случае вы всегда вправе отказаться от любого товара в момент его получения при доставке или самовывозе. Вернуть покупку вы можете в течение 14 дней с момента приобретения.

Так как большинство наших товаров являются габаритными, мы понимаем, что вам самим вернуть покупку будет затруднительно, поэтому обычно возврат осуществляет служба доставки. Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, а также есть чек или товарная накладная. Мы можем вернуть вам деньги наличными или на банковскую карту на ваш выбор.

Наличными деньги возвращает служба доставки в момент возврата покупки, при условии оплаты наличными. На банковскую карту деньги возвращаются в течение рабочих дней зависит от вашего банка с момента возврата покупки. Для юридических лиц возврат денежных средств осуществляется в течение рабочих дней путем перечисления на расчетный счет. Хотя закон и не обязывает нас принимать к возврату товары, изготовленные по индивидуальным проектам размеру, наполнению и пр.

В большинстве случаев за исключением случаев, когда это технически невозможно мы идем навстречу нашим покупателям и переделываем даже индивидуальный заказ под необходимые требования. Подобная переделка и ее техническая возможность согласовываются индивидуально. Ваше имя. Электронная почта или телефон. О магазине Скидки и акции Доставка и оплата Контакты. Возврат и обмен товара надлежащего качества Вернуть покупку вы можете в течение 14 дней с момента приобретения.

Возврат денежных средств Мы можем вернуть вам деньги наличными или на банковскую карту на ваш выбор. Обмену и возврату товары надлежащего качества не подлежат, если: Некоторые товары по гигиеническим соображениям мы не можем принять обратно например, постельное белье , закон нам это запрещает. Полный перечень невозвратных товаров вы можете посмотреть в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену , утвержденном Постановлением Правительства РФ от Товар изготовлен по вашему индивидуальному заказу, то есть товар имеет нестандартные размеры, форму или наполнение.

В стандартном исполнении любой матрас имеет прямоугольную форму; стандартная ширина для взрослых матрасов : 80, 90, , , , и см; стандартная длина для взрослых матрасов , как правило: , и см; стандартные габариты для детских матрасов : 60х, 70х, 70х и 80х см.

Переделка нестандартных изделий Хотя закон и не обязывает нас принимать к возврату товары, изготовленные по индивидуальным проектам размеру, наполнению и пр. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества: Любой брак подлежит обмену, либо мы возвращаем деньги в полном объеме.

Возникли вопросы? Знаю, как подобрать матрас, если ваш супруг весит кг. Подберу кровать, которую не сможет подрать ваш кот. Могу организовать доставку на Курильские острова. Позвоните нам! Бесплатный звонок по России 8 Ваш номер телефона.

Возврат и обмен товаров

Ошибка - Страница не найдена Возможно, эта страница была удалена или допущена ошибка в адресе. Перейдите на Главную страницу. Перейдите на Раздел Ортопедические матрасы. Благодаря цене и качеству пользуется популярностью у покупателей. Кровать рассчитана на детей в возрасте от 3 лет и также она может комплектоваться дополнительными ящиками.

В данной статье хочу рассказать вам о возврате матраса в магазин, так как при возврате отдельно взятого товара нужно знать нюансы, ведь есть категория товаров надлежащего качества, которая не подлежит возврату. Не мало людей обращаются с вопросами, можно или нет вернуть тот или иной товар обратно в магазин и не редко споры покупателя с продавцом именно с возвратом постельных принадлежностей, но в этом вопросе вам не стоит слушать продавца или по крайней мере тщательно проверяйте его слова и из статьи вы узнаете, можно ли по закону вернуть матрас обратно в магазин, если он без брака и если он бракованный. Если я начал в самом начале говорить о перечне товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, кстати данный перечень вы найдете в Постановлении Правительства РФ от

Пожалуйста, проверяйте комплектность и соответствие модели и размера матраса вашему заказу. Гарантия на матрасы: основа и наполнения согласно ГОСТ Матрасы, пружинные или беcпружинные — это мягкие элементы мебели, предназначенные для сна или длительного отдыха в положении лежа. Изделие некоторое время после снятия заводской упаковки может иметь характерный запах материалов, из которых изготовлен матрас. Такие материалы, как кокосовая койра, латекс, конский волос, морские водоросли, овечья или верблюжья шерсть могут иметь естественный специфический запах.

Как вернуть матрас обратно в магазин и забрать деньги?

Срок возврата матраса в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за матрас ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить матрас ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Срок возврата матраса в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за матрас ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки матраса возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Осуществить возврат матраса по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата денег за матрас ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования ст. Право потребителя на возврат матраса, который ему почему-то не подходит, установлено по закону.

Можно ли вернуть матрас в магазин

И обмен, и возврат матрасов возможен, согласно законодательству Украины. Возврат и обмен товара регулируется Статьей 9. В связи с этим, если вы сомневаетесь в том, что товар, который вы уже приобрели, подойдет вам по размеру или по другим параметрам, ни в коем случае не снимайте с него упаковку! По причине вскрытия упаковки, обмену или возврату не подлежат матрасы надлежащего качества. Также нужно знать, что приобретенный и оплаченный матрас без дефектов, если он был изготовлен по индивидуальному заказу соответственно Вашим индивидуальным параметрам, которые отличаются от стандартных, указанных в прайс-листе , также не подлежит возврату или обмену.

Покупка детского матраса через интернет удобна, но имеет свои сложности. Во-первых, в момент покупки вы не можете видеть товар, оценить его жесткость, расцветку, размеры.

Они распространяются и на возврат матрасов. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть его обратно в магазин? Как правильно составить заявление на возврат? Так, в соответствие с ним, покупатель может вернуть как просто не подошедший матрас по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации , так и бракованный, дефектный, на котором невозможно спать в силу выявленных изъянов.

Купили Матрац не Подходит по Размеру Можно ли Сразу Поменять

С целью предотвращения недоразумений, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров: — получив товар Вы имеете возможность осмотреть его и если он Вам не подходит ,отказаться от его получения. Обязательно он не должен быть распакован с заводской упаковки. Иначе матрас считается таким, что был в использовании. Если матрас индивидуальных размеров, то он обмену и возврату не подлежит.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть матрас обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат матраса и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами матрас оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак матраса поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный матрас исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата матраса в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за матрас ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Можно ли сдать обратно в магазин матрас?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка матраса осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

И обмен, и возврат матрасов возможен, согласно законодательству Украины. Взаимоотношения с нашими покупателями регулируются «Законом о.

При покупке матрасов и других товаров через наш сайт , если товар вас не устроит — его можно вернуть. Покупателю предоставляется право требовать обмен любого доброкачественного товара либо возврат уплаченной за него суммы в течение 14 четырнадцати дней с момента его приобретения с момента доставки, если доставка производилась продавцом. Обмен доброкачественного товара либо возврат уплаченной за него суммы производится при условии, что товар не был за это время в эксплуатации отсутствуют следы эксплуатации, сборка товара не производилась , полностью сохранен его товарный вид и потребительские свойства, имеется в наличии оригинальная и неповрежденная упаковка, документация на товар. Товар должен быть упакован таким же образом и способом, как в момент покупки.

Внимание: Как только нарушена фабричная упаковка матраса, он считается побывавшим в употреблении, и теряет право на обмен и возврат! Обычно обмен матраса интересует людей в двух случаях. Это несоответствие размеров и его не комфортная жесткость. Особо рекомендуем опробовать новый матрас в деле, не снимая пленки, людям с заболеваниями позвоночника.

О компании. Матрас в рассрочку. Ваше имя: Ваш номер телефона:.

В любом случае вы всегда вправе отказаться от любого товара в момент его получения при доставке или самовывозе.

Можно ли вернуть матрас обратно в магазин, если он вас не устроил по какой-то причине? Вопрос серьезный, ведь такая покупка рассчитывается минимум лет на пять использования. И естественно мы ожидаем получить комфортный сон, а не новую головную боль. Москва Адреса Шоурум матрасов в Москве, м. Водный стадион Бутик матрасов премиум-класса в Москве, м.

Выбрать идеальный матрас для сна непросто, в процессе поиска возможны досадные ошибки — а ведь покупается недешевый предмет долгосрочного использования, который будет определять комфортность сна и отдыха. Поэтому возникает естественный: можно ли вернуть матрас, если он не подошел по какому-либо параметру или оказался некачественным? Уважаемые граждане! Не доверяйте тому, что декларирует продавец — уточняйте свои права и возможности через официальные каналы. Ваши вопросы вы можете специалистам горячей линии:. Отношения между сторонами сделки купли-продажи в РФ регламентируются положениями федерального закона N от

Покупка хорошего матраса — та еще задачка. Выбор фирм-производителей велик, а качеством похвастаться могут лишь некоторые из них. Отзывам верить не приходится, так как на десяток положительных вы обязательно найдете парочку отрицательных.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агриппина

    Конечно. И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос.